企业客户数据平台提供

360°客户视图

为什么是企业客户数据平台?

人们越来越期待更多个性化的内容和更好的客户体验, 但绝不要付出任何代价. 对营销人员, 这意味着要重新考虑你用来称呼他们的代词, 内容的格式可以跨设备传递给用户, 根据时间和环境来提供促销, 或者当他们进入实体商店时,需要推送的提醒和通知. 客户想要得到特别的关注,但他们也想了解他们的数据发生了什么.

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因此,营销人员面临着一个挑战:如何建立这种重要的信任关系.

亚马逊, 谷歌, 脸谱网和Uber利用客户数据大规模地提供个性化体验——从个性化的商业到个性化的信息和通信,再到个性化的交通和酒店服务. 很快,它将成为每个人的规范,并优先考虑隐私.

今天要主动铺路, 通过使用企业客户数据平台Treasure data,保持相关性并促进负责任的营销.

云顶官方app下载企业客户数据平台(CDP)帮助营销人员了解客户跨设备的行为, 地点和时间

为什么? 今天的全渠道客户分享他们的需求, 需求和偏好无处不在——无论是数字世界还是现实世界. 考虑一下典型的购车体验. 消费者将:

在网站上观看视频,浏览汽车购物移动应用程序和定价工具.

点击脸谱网上的汽车广告,打开促销邮件.

搜索谷歌车辆类型,大小和特点.

访问经销商地点,了解车型的可用性和试驾情况.

好消息是, 大多数公司从客户那里收集这些信息时都考虑到了隐私问题, 把它化成1的形式, 第二和第三方数据. 这包括实时, 历史, 已知和匿名身份, 行为, 从cookie中购买和统计数据, 设备id, 检验篮子, 邮件列表, 忠诚度计划, 社交媒体和PoS系统.

使用珍贵数据 客户数据平台, 营销人员可以全方位地了解他们的客户,从而深入了解客户, 让客户参与进来,并衡量互动,以量化投资回报.

企业客户数据平台图

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云顶官方app下载企业级客户数据平台使营销团队在几乎不需要IT参与的情况下,最终获得他们运行相关活动所需的所有数据,这些数据来自客户的每个数据点. 这个新的简短指南解释了这一点 如何解锁你的客户数据以获得营销优势.

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CDP能帮助你获得客户洞察吗?

接受新技术可能是一个繁琐的过程. 在云顶国际官网app下载专家和解决方案合作伙伴的帮助下, 云顶国际官网app下载将帮助您识别数据差距,并通过从数据中提取最大的业务价值来指导您做出正确的数据决策.

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