客户数据云允许运营、服务、营业和营销团队使用一个统一的客户配置文件. 如果所有部门都能获得所需的数据和insight,就能通过合作创造相互连接的客户体验,提高商业价值
所有产业领域的创新者都信赖的解决方案
为了提高所有部门的销售和效率请提供数据和信息
许多公司会利用客户数据平台进行营销活动.
但如果不在所有品牌、频道和商业中都启用客户数据
就会产生另一个数据筒仓.
treasure数据是企业克服数据断流,根据过去的互动、实时行动和基于AI的预测
提供综合客户资料.
客户案例

growth
38%的纯利润同比增长
资生堂是世界排名第五的化妆品品牌,在过去80年里,资生堂作为本公司客户交流和品牌战略的核心,在顾客成员项目中增加了数字组件. 资财岛使用trezer数据的企业CDP,在目录阅览、产品分享、卖场位置搜索、提供专家提示、产品推荐等过程中,向各顾客传达了个人化的信息.

efficiency
节省数百万美元的营销费用
以可持续性产品和包装方式闻名的全球回收无打捞品(Muji)通过现有的650个卖场,想要进一步提高成果. Muji通过trezer data的企业CDP将在线浏览数据与卖场内购买记录相结合,建立了完整的客户档案. Muji结合了实时库存数据,采用了基于数据的奖励方式,如个性化优惠券和即时精确瞄准的应用程序内推送通知。.
与国际品牌合作的全球伙伴
treasure data将与超过75个国家的品牌合作

实现及支持全球
通过全球的数据中心、团队和合作伙伴,你可以在任何需要的地方,使用高效的部署和灵活的工具.
减少风险
客户数据云提供安全、管理和合规工具,以满足复杂的全球隐私要求.
到最后解决方案
跨频道、跨部门,为全球所有品牌提供连结的客户体验.
支持连接休闲数据的客户体验的方法
数据筒仓及问题情况假设
足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store收集了大量的客户数据,但无法掌握整体的个人资料,足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store假设有多个团队工作时是相互隔绝的. 在这种情况下,客户无法及时接触到适当的活动.
危险数据管理
你需要通过不同的渠道,品牌和国家来管理你的隐私和同意,但是这个过程很麻烦,风险也很高. IT和数据组正因营销和营业组的各种要求而疲惫不堪.
机会遗漏
如果不同部门使用不同的数据集就无法制定统一的战略. 这样营业组、服务组、营销组和运营组就会浪费成本,无法达成目标..
感到不便的顾客
让顾客反复说出同样的话. 甚至会持续出现宣传顾客已经购买的产品的广告. 因此顾客怀疑是否可以将自己的数据交给这家公司.
通过大家的理解来解决
使用SSOT(Single Source Of Truth)创造客户连接体验. 了解客户在客户行程的哪个地点,何时准备好购买产品,以及今后需要什么服务或产品.
强大的数据管理
所有品牌和国家的隐私与数据管理,商业的所有部门都将保持合规运行. 所有负责客户应对业务的团队都使用隐私数据,因此营业组和营销组不会浪费IT组的时间和资源. 客户数据会得到安全保护,因此也会保护业务.
有效的战略
所有商业团队都在使用强大的工具,可以在全球各地、频道和品牌中使用. 整个组织以客户为中心团结起来,所有部门都竭尽全力创造卓越的商业经验.
积极参与的顾客
以过去的详细账目和当前的即时要求为基础,提供顾客体验,从而提高顾客的忠诚度和价值.
足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store需要客户所说的休闲数据的CDP的原因
“trezer数据是营销的中心,也是在数码环境比重逐渐增大的时期,梦想没有cookie的世界,与消费者进行沟通的核心解决方案”.”
luiz gama
全球营销技术高级经理,AB英博啤酒集团
“综合trezer数据的单一客户视图可以改变客户的接点,使客户可以根据情况进行交互. 为了超越数字营销,将潜在客户转换为客户,足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store正在利用服务中心的休闲数据.”
deepak bhosale
IT general manager,亚洲油漆
“休闲数据从根本上改变了足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store与客户的交流方式. 发送大量电子邮件只会妨碍客户. 但是掌握顾客所感受到的情绪起伏,并改变推送通知的语调,就会有效果.”
kenji yoshimoto
直接营销首席分析师,资财
“由于足球皇冠地址-足彩皇冠地址下载-皇冠有限公司-apple app store整合了客户的数据,改善客户体验的可能性变得无限. 利用休闲数据的CDP,收集了大量多样的数据,提高了顾客忠诚度,并通过品牌差别化取得了成功.”
noguchi kiyoshige
数字革新总管斯巴鲁
“充分利用休闲数据CDP了解客户,进行更有效的目标、细分和预测分析等. 同时treasure的数据也被用于整个公司的单来源.”
tessa bicard
营销VP, tripetta中微子