提升你的数据技能

CDP学院

欢迎来到CDP学院

云顶国际官网app下载为任何想要更好地利用客户数据的商业领袖创建了这个虚拟的高等教育机构. 今天的企业并不缺乏客户数据, 但许多人仍在努力将这些数据转化为应有的竞争资产.

客户数据平台(CDP)是收集数据的基础层, 分析, 激活客户数据. 本资源将解释什么是CDP, 它所做的, 如何选择合适的, 以及如何充分利用它. 你可以直接跳到你最感兴趣的部分,或者直接通读整门课程.

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CDP 101

什么是CDP? 它是什么? 我为什么需要它? 从这里开始回答这些问题,甚至更多.

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收集 & 清除用户数据

您的CDP之旅从为客户数据创建单一的真实来源开始. 本页解释如何识别客户数据的正确来源, 如何用第三方和第三方数据充实它, 以及如何净化和验证它.

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建立统一的客户视图

一旦你收集和处理了你的数据, 你可以将单点数据整合到全面的客户档案中. 您将学习如何创建持久的Customer id来映射和分析客户的行程.

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获得客户的见解

在这里,您将学习如何将您的新客户档案工作. 您将了解机器学习和深度分析可以发现新的方式,以更相关的信息到达客户.

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激活和个性化营销

产生洞察力并不是旅程的终点:最后阶段是运用洞察力来吸引新客户, 与现有的, 甚至重新定义你公司的未来. 这个页面充满了鼓舞人心的真实世界的CDP成功故事.

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